"Час подачи" — оплачиваемое время движения машины к заказчику и от него. Обычно при заказе микроавтобуса, аренде автобуса по городу берется 1 час подачи. При поездках в ближайший пригород - 2 часа подачи.

Слово "трансфер" по видимому произошло от "transfert" (франц.) — перемещение: поездка на легковом автомобиле, автобусе, микроавтобусе, лимузине из одной точки в другую. Например, трансфер из аэропорта в гостинницу. Трансфер предусматривает подачу машины за 10-15 минут до согласованного времени, ожидание в пределах 30 минут, посадку пассажиров, погрузку багажа, саму поездку по маршруту, высадку пассажиров, разгрузку багажа. Ожидание сверх 30-ти минут оплачивается дополнительно.

В отличии от аренды или проката автомобиля в трансфер входит и перевозка пассажира по заданному маршруту из пункта следования в пункт назначения, и сопровождение его и его багажа: встреча, а также посадка, например из гостиницы на поезд, самолет или наоборот.

Как это все выглядит? Вы выбираете транспортное средство из автопарка Компании в зависимости от того, кого или что и в каком количестве Вам нужно доставить, перевезти, в каких условиях должна осуществляться перевозка. Называете адрес и время, куда должен подъехать водитель. Знакомите с маршрутом следования.